Chính Sách Bảo Mật sgbet

Điều 1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của sgbet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ thường trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) — chỉ lưu phần cần thiết để xử lý giao dịch.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt web, hệ điều hành, múi giờ (ICT, UTC+7) và thời gian truy cập.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên chơi, ưu tiên cài đặt trong tài khoản.
• Dữ liệu giao tiếp: Nội dung liên lạc giữa bạn và đội ngũ hỗ trợ khách hàng của sgbet.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cả hai bên.

Điều 2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

sgbet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi người chơi (tối thiểu 21 tuổi) theo quy định bảo vệ người chơi.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác, kịp thời và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7.
• Gửi thông báo về tài khoản, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm pháp luật.
• Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, giao diện người dùng và trải nghiệm chơi game.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

Điều 3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

sgbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược mà bạn đã đăng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa trải nghiệm, chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Điều 4 Chia Sẻ Thông Tin với Bên Thứ Ba

sgbet không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi khi cần xử lý vé cược và kết quả trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, bảo trì máy chủ và bảo mật mạng, ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc theo lệnh của tòa án.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ sgbet đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã được ủy quyền.

Điều 5 Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

sgbet áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• 🔑
  Mã hóa đầu cuối (End-to-End Encryption) Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải, đảm bảo không ai có thể đọc được dữ liệu nếu không có khóa giải mã.
• 🛡️
  Tường lửa ứng dụng web (WAF) Hệ thống WAF tiên tiến giám sát và lọc lưu lượng truy cập độc hại, ngăn chặn các cuộc tấn công SQL Injection, XSS và DDoS 24/7.
• 🔐
  Xác thực hai yếu tố (2FA) sgbet hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực 2FA để thêm một lớp bảo vệ quan trọng cho tài khoản.
• 💾
  Sao lưu dữ liệu định kỳ Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu dự phòng địa lý riêng biệt để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• 👁️
  Giám sát bất thường 24/7 Hệ thống giám sát tự động phát hiện và cảnh báo ngay lập tức khi có hoạt động đăng nhập bất thường hoặc dấu hiệu truy cập trái phép.

Điều 6 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

sgbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để vận hành website, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, phương thức thanh toán ưa thích và cài đặt giao diện.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng sau khi có sự đồng ý của bạn, nhằm cá nhân hóa nội dung quảng cáo phù hợp với sở thích.

Bạn có thể quản lý và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

Điều 7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

sgbet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong các khoảng thời gian sau:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ khi kết thúc mối quan hệ kinh doanh theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu không bắt buộc lưu theo pháp luật sẽ bị xóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Tối đa 2 năm để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Điều 8 Quyền của Người Chơi đối với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sgbet đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của sgbet.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. sgbet cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 9 Bảo Vệ Người Chơi Dưới Tuổi

sgbet áp dụng chính sách 21+ nghiêm ngặt. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đình chỉ tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên sgbet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

Điều 10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

sgbet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên website sgbet.win ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang chính sách.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới của Chính sách bảo mật.